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안녕하세요 기요밍 입니다.

국민은행을 비롯해 은행 인터넷 뱅킹을 이용하다 보면 "키보드 보안 초기화에 문제가 있습니다" 라는 문구가 뜨면서 마우스 입력키를 통해 비밀번호를 입력 해야하는 문제가 발생 합니다.

 

▼ 에러 메세지

 

정확한 원인은 잘 모르겠지만 아마 보안프로그램간의 충돌이 발생 하는 것 같은데요..

이번에는 간단하게 인터넷 뱅킹 시 이런 문제를 해결하는 법에 대해서 알아 보겠습니다.

 

 1. 보안프로그램 통합설치 페이지로 이동 

 

먼저 아래 링크를 클릭해 통합 보안프로그램 설치 페이지로 이동 합니다.

 

국민은행 보안프로그램 설치페이지 바로가기 → [클릭]

 

 

 2. 키보드 보안 프로그램 삭제 

 

▼ 통합 설치 페이지 화면

 

그중 4번째를 보시면 키보드 보안이 있습니다. 삭제를 해줍니다.

삭제하기를 클릭 해주시면 프로그램이 하나 다운 될텐데 실행 또는 저장해서 실행 시켜 주시면 됩니다.

 

 

 3. 인터넷 익스플로어 관리자 권한으로 실행 

 

윈도우7 이상은 인터넷 익스플로어 창을 우클릭한 뒤, 관리자 권한으로 실행을 해줍니다.

 

▼ 관리자 권한으로 실행

 

 

 4. 키보드 보안 프로그램 재설치 

 

 

그리고 다시 위의 통합프로그램 설치 페이지로 가서 키보드 보안 프로그램을 다시 설치해 주시면 됩니다.

 

[요  약] 

 1. 기존 키보드 보안 프로그램 삭제

 2. 관리자 권한으로 인터넷 익스플로어 실행

 3. 키보드 보안 프로그램 재설치

 

자.. 해결 되셨나요? ㅎㅎ 간단하죠?^^

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